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常见问题--步步高电话机官方网站
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一、无绳电话机子机充电电池如何使用才科学?它的使用寿命有多长?

无绳电话电池一般为镍氢电池,使用寿命为充放电500次。(两年左右)可以晚上充电白天使用。如果一直放在充电座上,会对寿命有影响,不过影响不大。

二、无绳电话机子机待机时间多长?

子机待机时间需要根据实际的电话量和信号来确定。根据充电电池特性,一般都是建议白天使用,晚上充电。

三、用户新购的机器在家庭ADSL线路上使用中发现,打电话空号、通话杂音大是什么原因?

首先需要检查使用的ADSL线路是否接好(指分线器)或连接错误;再检查是否接有语音分离器;如果以上问题都不存在,那应该是语音分离器的质量不好;最后排除电话机本身问题。

四、步步高无绳电话,子机接听电话有杂音,是什么原因?

操作:先用手捂住话筒听听看还有吗.有的话灵敏度太高了,会把你自己的呼吸都放大了。如不是检查一下内置电池是否有电.母机的进线插座插头等.也重新对下码.检查各连接线路是否有松动,特别是连接于电话机和手柄间的卷线可能脱皮,如果发现无脱皮或松动现象,则将话机接到其它电话线路上试用,若仍有杂音则电话机有故障,若无杂音,则可能线路有问题。

五、刚购买的无绳电话,在通话噪声很大,是什么原因?

如果是接有宽带ADSL用户,请确认是否正确安装ADSL语音分离器;检查各连接线路是否有松动或脱皮等现象;与电话外线接头是否接触不良。检查座机天线是否垂直与水平面;外界干扰大,缩短子机与座机的通话距离;子机电池电量不足,放回充电座上充电。

六、数字无绳电话的通话距离有多远?

2.4G数字无绳电话采用2.4G数字扩频技术,防止出现串音、杂音。使您的通话品质得到保证,2.4G数字无绳电话在空旷,无干扰,无障碍物的条件下工作范围可以达到300米,具有了很强的穿透能力。在家中使用模拟无绳电话的时候,经常会出现在拐角,或墙背后接受不到信号或信号不好的情况。使用2.4G数字无绳电话的时候不会出现类似情况。

七、数字无绳电话子机无法注册,是什么原因?

一部座机最多可以注册四部子机,注册时要一部一部进行操作,请确认操作方式是否正确。如果不能正常注册请带机器到服务中心测试。

八、数字无绳电话的频率是多少,对人体有辐射吗?

模拟无绳电话的工作频率一般都在45~48MHZ之间,发射的功率在20MW。而2.4G数字无绳电话的工作频率则在2400-2483.5MHz之间,但是2.4G数字无绳电话的发射功率却还不到10MW,辐射非常小,对人体没有伤害.。数字无绳工作频率比手机高,但它的辐射很小。辐射的大小不是单由频率的高低决定的,与发射功率的大小有很大关系。GSM手机的峰值发射功率达1W,而2.4G数字无绳电话的峰值发射功率不足100mW。同时,2.4G数字无绳电话采用了扩频技术,频谱扩散,单位频带内的功率很小,从而更降低了对人体的辐射。

九、数字无绳电话与模拟无绳电话从技术方面的区别?

目前2.4G数字无绳电话都采用2.4GHz数字跳频扩频技术,座机和子机之间是通过数字信号传输来实现信号的转换。而模拟无绳电话的工作方式还是通过模拟信号的传输。这样无论是从速率的传输还是信号的接收,模拟无绳电话都比2.4GHz数字无绳电话相差许多。

十、请问,数字无绳电话会不会被人盗打?

数字无绳电话采用CDMA“码分多址”技术,不会受到手机等设备的干扰。而且具有1600万组身份码和6万组加密码,防盗、保密功能更强。模拟无绳电话使用的工作频率低,仅为45~48MHZ。周围邻居只要使用普通调频收音机就可以监听到用户双方的通话。而2.4G数字无绳电话采用三重保密措施:1.采用军用专业数字编解码技术;2.动态数码超多信道自动变频,(数字无绳电话的信道可以多达90个,模拟无绳电话的信道一般只有10~20个);3.高频传输。从保密性来说数字无绳电话要比模拟无绳电话强很多,可以基本杜绝电话被窃听和盗打的现象发生。

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